Getestet mit Mittelständlern und Agenturen in München, Hamburg, Wien und Zürich im April und Mai 2026, mit Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio · Last updated 22. Mai 2026
Word, Excel, Outlook, Teams und Copilot Studio. Schritt für Schritt für den deutschsprachigen Mittelstand, mit Prompts aus dem Büroalltag.
Direkte Antwort
Copilot arbeitet in Microsoft 365, ab rund 30 US-Dollar je Arbeitsplatz, der reine Chat ist gratis.
Einzelnutzer buchen Copilot Pro für 22 Euro. In Word, Excel, Outlook und Teams greift Copilot auf Ihre Inhalte zu. Mit Copilot Studio bauen Sie eigene Agenten ohne Code. Alle Schritte folgen unten.
Wir haben Microsoft Copilot im April und Mai 2026 mit einem Münchner Projektteam, einem Hamburger Betrieb, einem Wiener Handelsunternehmen und einem Zürcher Dienstleister getestet. Rund 45 reale Aufgaben mit Microsoft 365 Copilot, Copilot Pro und Copilot Studio.
Im Fokus standen Word, Excel, Outlook, Teams und der Aufbau eines HR-Agenten in Copilot Studio. Alle Beispiele stammen aus echten Vorgängen, anonymisiert und mit Zustimmung der Beteiligten. Zuletzt am 20. Mai 2026 überprüft.
Fünf zentrale Funktionen von Copilot im Büroalltag
Vom ersten Textentwurf bis zum eigenen Agenten in Copilot Studio.
#1
Copilot in Word: Entwurf, Umschreiben und Zusammenfassen
So nutzen Sie es: Öffnen Sie ein Dokument und klicken Sie auf das Copilot-Symbol. Mit Entwurf erstellen lassen Sie aus einer Stichpunktliste einen ersten Text entstehen, mit Zusammenfassen verdichten Sie ein langes Schriftstück auf die Kernpunkte. Markierte Passagen lassen sich im Ton anpassen, etwa formeller oder kürzer.
Realer Anwendungsfall: Angebote, Protokolle und Berichte im Mittelstand, bei denen die erste Fassung am meisten Zeit frisst.
#2
Copilot in Excel: Analyse und Formeln in Worten
So nutzen Sie es: Wandeln Sie Ihre Daten zuerst in eine Tabelle um (Strg + T), dann beschreiben Sie im Copilot-Bereich Ihr Ziel, zum Beispiel Markiere alle Bestellungen über 5.000 Euro und berechne den Umsatz je Region. Copilot schlägt Formeln, Diagramme und Pivot-Tabellen vor und erklärt sie.
Realer Anwendungsfall: Auswertung von Umsatz-, Lager- und Personallisten ohne tiefe Formelkenntnisse in Buchhaltung und Controlling.
#3
Copilot in Outlook: Posteingang und Antworten
So nutzen Sie es: In Outlook fasst Copilot lange Threads über Zusammenfassung durch Copilot zusammen und entwirft Antworten per Coaching by Copilot, das Tonfall, Klarheit und Stimmung bewertet. Sie geben die Kernaussage vor, Copilot formuliert die vollständige Mail.
Realer Anwendungsfall: E-Mail-Triage in Vertrieb und Geschäftsleitung, Nachfassmails und Terminabsprachen mit gleichbleibend professionellem Ton.
#4
Copilot in Teams: Besprechungen ohne Mitschrift
So nutzen Sie es: Schalten Sie in einer Teams-Besprechung die Transkription ein. Copilot beantwortet danach Fragen wie Welche Aufgaben wurden mir zugewiesen oder Was wurde zum Budget entschieden und erstellt eine Zusammenfassung mit Beschlüssen und offenen Punkten.
Realer Anwendungsfall: Projektmeetings und Jour fixe, bei denen niemand mehr parallel mitschreiben muss, samt nachvollziehbarer Aufgabenliste.
#5
Copilot Studio: eigene Agenten ohne Entwicklerteam
So nutzen Sie es: Über copilotstudio.microsoft.com legen Sie einen Agenten an, hinterlegen Wissensquellen (SharePoint, Webseiten, Dateien) und definieren Themen. Der Agent lässt sich in Teams oder auf der Website veröffentlichen und beantwortet wiederkehrende Fragen.
Realer Anwendungsfall: HR-Assistent für Urlaubs- und Reisekostenfragen, IT-Servicedesk erster Stufe, Onboarding-Helfer für neue Mitarbeitende.
Fünf erprobte Copilot-Prompts für das Büro
Aufgaben aus Sekretariat, Buchhaltung, Vertrieb und Projektleitung.
Aufgabe
Prompt
Warum es wirkt
Protokoll aus Teams-Meeting
Erstelle aus der Besprechung ein Protokoll mit drei Abschnitten: Beschlüsse, offene Aufgaben mit verantwortlicher Person und Frist, sowie vertagte Themen. Halte dich kurz und sachlich und nenne keine Vermutungen.
Feste Gliederung und ausdrückliches Verbot von Spekulation.
Reisekostenrichtlinie zusammenfassen
Fasse unsere angehängte Reisekostenrichtlinie für neue Mitarbeitende in einer Seite zusammen. Erkläre Tagespauschalen, Übernachtung und Erstattungsweg in einfacher Sprache und nutze eine kurze Checkliste am Ende.
Zielgruppe, Länge und Ausgabeformat klar vorgegeben.
Excel-Umsatz aufschlüsseln
In dieser Tabelle stehen Verkäufe eines Halbjahres. Zeige die fünf umsatzstärksten Produkte, vergleiche Quartal eins mit Quartal zwei und schlage ein passendes Diagramm vor. Erkläre die verwendete Formel jeweils kurz.
Konkrete Kennzahlen plus Diagrammvorschlag und Erklärpflicht.
Outlook-Antwort verfassen
Schreibe eine höfliche Antwort auf die angehängte Reklamation. Entschuldige dich knapp, biete eine Ersatzlieferung binnen fünf Werktagen an und bleibe in der Sie-Form. Der Ton soll verbindlich, aber nicht unterwürfig sein.
Inhalt, Frist und Tonfall genau benannt.
PowerPoint aus Word-Bericht
Erstelle aus dem angehängten Projektbericht eine Präsentation mit acht Folien. Eine Titelfolie, eine Agenda, fünf Inhaltsfolien mit je drei Kernpunkten und eine Folie mit nächsten Schritten. Halte den Text je Folie knapp.
Foliengerüst und Detailtiefe pro Folie vorgegeben.
Unser Fazit
Für wen sich Microsoft Copilot rechnet
Mich hat über zwei Monate vor allem überzeugt, dass der Gewinn dort am größten ist, wo viel Standardkommunikation anfällt. Im Münchner Projektteam ersetzten die automatischen Teams-Protokolle das mühsame Mitschreiben, und die Aufgabenliste war meist korrekt. Ernüchternd war dagegen, wie stark der Nutzen vom Aufräumen der SharePoint-Berechtigungen abhängt, denn Copilot ist nur so gut wie die Datenordnung dahinter.
Setzen Sie Copilot ein, wenn: Ihr Haus auf Microsoft 365 mit Exchange, SharePoint und Teams läuft, viel E-Mail- und Protokollarbeit anfällt, Sie Excel-Auswertungen ohne tiefe Formelkenntnisse brauchen oder wiederkehrende Fragen über einen Agenten in Copilot Studio bündeln wollen. Für den klassischen Microsoft-Mittelstand ist der Zeitgewinn real.
Verzichten Sie auf Copilot, wenn: Ihr Betrieb auf Google Workspace setzt (dann passt Gemini besser), wenn Sie vor allem eigenständige, kreative Aufgaben ohne Office-Bezug erledigen (ChatGPT ist hier flexibler) oder wenn die Lizenzkosten für eine ganze Belegschaft nicht durch messbaren Nutzen gedeckt sind. Beginnen Sie dann mit einer kleinen Pilotgruppe statt mit einer Vollausstattung.
Häufige Fragen zur Nutzung von Microsoft Copilot
Antworten zu Lizenzen, Excel, Teams, Datenschutz und Einführung im Team.
Welche Voraussetzungen brauche ich, um Microsoft Copilot zu starten?
Für die Funktionen in Word, Excel, Outlook, PowerPoint und Teams benötigen Sie eine Microsoft-365-Lizenz plus die Zusatzlizenz Microsoft 365 Copilot, die rund 30 US-Dollar je Person und Monat kostet (Stand Mai 2026), meist im Jahresabo. Privatpersonen können Copilot Pro für 22 Euro im Monat zu einem Microsoft-365-Einzel- oder Familienabo dazubuchen. Ein einfacher Copilot-Chat ohne Office-Integration ist über copilot.microsoft.com und in Windows auch kostenlos erreichbar. Verantwortlich für die Verarbeitung ist je nach Vertrag die Microsoft Ireland Operations Limited.
Worin unterscheiden sich Copilot Pro und Microsoft 365 Copilot?
Copilot Pro für 22 Euro im Monat richtet sich an Einzelnutzer und schaltet Copilot in den Desktop-Apps eines persönlichen Microsoft-365-Abos sowie bevorzugten Zugriff auf das jeweils neueste Modell frei. Microsoft 365 Copilot für rund 30 US-Dollar je Arbeitsplatz ist die Unternehmensvariante mit Anbindung an Microsoft Graph, also an Ihre Mails, Dateien, Kalender und Teams-Chats, plus Verwaltung über das Admin Center und Copilot Studio. Für Firmen mit gemeinsamen Daten ist nur die Business-Variante sinnvoll, weil erst sie auf die unternehmenseigenen Inhalte zugreift.
Wie holt Copilot in Excel brauchbare Auswertungen heraus?
Entscheidend ist, dass die Daten als formatierte Tabelle vorliegen, sonst verweigert Copilot viele Analysen. In unseren Tests mit einem Wiener Handelsbetrieb im Mai 2026 haben wir eine Quartalsliste in eine Tabelle umgewandelt und nach den umsatzstärksten Kunden je Region gefragt. Copilot lieferte eine sortierte Auswertung, schlug ein Säulendiagramm vor und erklärte die Formel hinter jeder Spalte. Bei sehr großen Mappen mit mehreren verknüpften Blättern stieß es an Grenzen. Für saubere, abgegrenzte Tabellen ist es eine echte Erleichterung im Controlling.
Kann Copilot ein Teams-Meeting protokollieren, an dem ich nicht teilnehme?
Ja, sofern Transkription oder Aufzeichnung läuft und Sie Zugriff auf die Besprechung haben. Copilot beantwortet danach Fragen zum Verlauf und erstellt eine Zusammenfassung mit Beschlüssen und Aufgaben. Wir haben in einem Münchner Projektteam getestet, ob die Aufgabenzuteilung korrekt erkannt wird. In rund neun von zehn Fällen ordnete Copilot Aufgaben der richtigen Person zu, bei undeutlicher Aussprache oder Dialekt gab es Lücken. Wichtig ist der rechtliche Rahmen: In Deutschland und Österreich sollten alle Teilnehmenden der Aufzeichnung zustimmen, sonst ist die Mitschrift heikel.
Ist Microsoft Copilot mit der DSGVO vereinbar?
Microsoft hat die EU Data Boundary Anfang 2025 abgeschlossen, sodass Kunden- und Telemetriedaten von Geschäftskunden innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert werden. Für Microsoft 365 Copilot gilt der Datenschutznachtrag von Microsoft mit Auftragsverarbeitung und Standardvertragsklauseln. Microsoft gibt an, Mandantendaten der Geschäftskunden nicht zum Training der Basismodelle zu verwenden, und die Berechtigungen aus Microsoft 365 bleiben erhalten, Copilot zeigt also nur Inhalte, auf die der Nutzer ohnehin Zugriff hat. Eine Datenschutz-Folgenabschätzung und saubere Rechtevergabe in SharePoint bleiben dennoch Aufgabe des Unternehmens.
Was kann ich mit Copilot Studio bauen und brauche ich dafür Entwickler?
Mit Copilot Studio erstellen Sie eigene Agenten ohne klassische Programmierung. Sie hinterlegen Wissensquellen wie SharePoint-Bibliotheken, Webseiten oder hochgeladene Dateien, definieren Themen und veröffentlichen den Agenten in Teams oder auf der Website. In unserer Praxis mit einem Hamburger Betrieb haben wir einen HR-Agenten für Urlaubs- und Reisekostenfragen aufgesetzt. Die Fachabteilung pflegte die Quellen selbst, die IT half nur bei Rechten und Veröffentlichung. Für einfache Frage-Antwort-Agenten reicht das No-Code-Werkzeug, komplexe Abläufe mit Drittsystemen profitieren weiterhin von erfahrenen Entwicklern.
Lohnt sich Copilot eher für Microsoft-Häuser oder für alle?
Der größte Hebel entsteht, wenn ein Unternehmen ohnehin auf Microsoft 365 mit Exchange, SharePoint und Teams setzt, weil Copilot dann auf den vorhandenen Datenschatz zugreift. In unseren DACH-Tests war der Nutzen in solchen Häusern am höchsten, etwa bei Posteingang und Besprechungen. Betriebe ohne Microsoft-Stack gewinnen vor allem über den freien Copilot-Chat, der aber keine internen Dateien kennt. Für reine Google-Workspace-Häuser ist Gemini meist die bessere Wahl, und für eigenständige Aufgaben ohne Office-Bezug bleibt ChatGPT ein flexibler Allrounder.
Welche Aufgaben sollte ich Copilot besser nicht überlassen?
Verlassen Sie sich bei rechtlich oder finanziell heiklen Texten nie blind auf das Ergebnis. In unseren Tests erfand Copilot vereinzelt Zahlen, wenn die Datenbasis unklar war, und formulierte Reklamationsantworten gelegentlich zu unterwürfig. Endgültige Verträge, verbindliche Steueraussagen und sensible Personalentscheidungen gehören weiterhin in menschliche Hand. Auch beim Versand zählt: Lesen Sie jede von Copilot entworfene Mail vor dem Senden, denn an dieser Stelle multipliziert sich ein Fehler sofort gegenüber dem Empfänger. Copilot beschleunigt den Entwurf, die Verantwortung für das Ergebnis bleibt bei Ihnen.
Funktioniert Copilot auch auf Deutsch und mit österreichischem oder Schweizer Sprachgebrauch?
Ja, Copilot arbeitet in der DACH-Region durchgehend auf Deutsch. In unseren Tests traf es die Sie-Form zuverlässig und beachtete auf Wunsch die DIN 5008 für Geschäftsbriefe. Österreichische Eigenheiten wie Jänner statt Januar oder Schweizer Besonderheiten wie das fehlende ß übernimmt es, sobald Sie es im Prompt anweisen oder ein Beispiel mitgeben. Bei Fachterminologie empfiehlt sich ein kurzer Stilhinweis am Anfang, etwa Verwende Schweizer Rechtschreibung ohne ß und den Begriff Lehrling statt Auszubildender. Ohne solche Vorgaben tendiert Copilot zur bundesdeutschen Standardform.
Gibt es eine deutsche Alternative, wenn Datensouveränität entscheidend ist?
Wenn die Datenhaltung in Deutschland oder der EU oberste Priorität hat und selbst die EU Data Boundary nicht ausreicht, sind Aleph Alpha aus Heidelberg mit der Pharia-Familie und Mistral aus Frankreich die meistgenannten Optionen, beide mit Betrieb in europäischen Rechenzentren und Fokus auf Souveränität. Sie ersetzen die tiefe Office-Integration von Copilot nicht eins zu eins, lassen sich aber über eigene Schnittstellen in Fachanwendungen einbinden. Für Behörden und stark regulierte Branchen ist eine Kombination denkbar: Copilot für allgemeine Büroarbeit, ein souveränes Modell für besonders schützenswerte Vorgänge.
Wie fange ich im Team mit Copilot an, ohne Geld zu verbrennen?
Starten Sie mit einer kleinen Pilotgruppe statt mit einer Lizenz für alle. In unseren Projekten hat sich bewährt, fünf bis zehn Personen aus Vertrieb, Buchhaltung und Projektleitung für zwei Monate auszustatten und konkrete Aufgaben zu messen, etwa gesparte Minuten bei Posteingang und Protokollen. Erst wenn der Nutzen belegt ist, lohnt die breite Ausrollung. Wichtig sind außerdem aufgeräumte Berechtigungen in SharePoint, denn Copilot zeigt alles, worauf eine Person Zugriff hat. Eine kurze Schulung zu guten Prompts hebt den Ertrag deutlich, da viele Mitarbeitende sonst zu vage fragen.